写于 2017-09-23 01:01:46| manbetx手机网页版| 生活

一名坐在轮椅上的嘻哈歌手声称她被迫爬上飞机,起诉该航空公司赔偿5万英镑

特蕾莎·珀塞尔说她正在等待从圣地亚哥乘坐内部航班,因为美国航空公司在门口告诉她没有足够的时间放在轮椅坡道上

她声称自己面临着将自己拖到飞机上的尴尬,并且在距离几米远处有一个可以使用的坡道

她说:“我受到了羞辱

”让50多岁的人看着你爬进飞机里真是令人尴尬

“她说这件事加剧了她预先警告她需要轮椅登机的航空公司

患有骨病的珀塞尔女士经常飞过,并说如果再次发生,她一直害怕

她说她会想:“今天又是我必须爬上去的时间吗

”还有一架飞机,所有这些人都要看着我再次让自己难堪,我必须在那里,希望,我希望我再也见不到这些人了

“她补充说:”飞机旁边有一个坡道,她就像,'噢,已经太晚了',所以我就像'好吧,所以我们不能只是,坡道就在那里

“难道你们不能把它推到这里,所以我可以上车吗

”这个女人就像是,'哦,我很抱歉'

“你不会想看到你的家人爬上飞机

“我的意思是,来吧,这就是美国

”我只是说总有办法

“美国航空公司已经为这次失误道歉

该航空公司客户关系部的克里斯蒂安花园说:”请接受我们的道歉

困难Purcell女士经历了她的入职登机申请

“我们感到遗憾的是没有要求斜坡,因此Purcell女士能够在不上楼的情况下登上飞机,此后不久就会提供援助

”她承认这些行为违反了保护残疾人的“航空承运人访问法案”,并补充说:“看来我们的员工没有提供我们期望作为公司的周到,礼貌和专业的服务

”然而,当珀塞尔女士通过她的律师要求赔偿时,该航空公司拒绝了

该航空公司的回复称:“美国航空公司不会就客户的伤害索赔发放任何赔偿金

”她说这个回复促使她的法庭声称要阻止它发生在别人身上